当您在使用Google浏览器观看视频时遇到无声或画面问题，可以尝试以下排查技巧：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。尝试刷新页面或重启浏览器以解决网络问题。
2. 清除缓存和Cookies：在浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或类似的选项，清除缓存和Cookies。这有助于解决一些由临时文件引起的问题。
3. 更新浏览器：访问Google Chrome的官方网站，下载并安装最新版本的浏览器。有时，旧版本的浏览器可能存在已知的问题。
4. 禁用扩展程序：尝试禁用所有扩展程序，特别是那些最近安装的。某些扩展程序可能会干扰视频播放。
5. 检查硬件问题：如果您使用的是外接显示器或其他硬件设备，请确保它们正常工作。有时候，硬件故障也会导致视频播放问题。
6. 使用不同的浏览器：尝试使用其他浏览器（如Firefox、Edge等）来播放视频，以排除是否是特定浏览器的问题。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系Google的技术支持寻求帮助。他们可能会为您提供进一步的解决方案或指导。
请注意，这些建议可能不适用于所有情况，因为每个用户的具体情况可能不同。在尝试这些方法之前，请确保备份重要数据，以防万一出现问题。